מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

אנחנו ב־Oren Holistic Dogs (להלן: "האתר" או "אנחנו") מכבדים את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, לשם מה הוא משמש, למי הוא עשוי להימסר, וכיצד תוכל/י לממש את זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. מי אחראי על המידע

בעל האתר והאחראי על המידע הוא אורן זיידנר, מטפל התנהגותי וארומתרפיה לבעלי חיים. לפניות בנושא פרטיות, ולמימוש הזכויות המפורטות בסעיף 7 להלן, ניתן ליצור קשר בדוא"ל seidneroren@gmail.com או בטלפון 054-686-6268.

2. איזה מידע נאסף

מידע שנמסר ביוזמתך: כאשר את/ה ממלא/ת את טופס יצירת הקשר באתר, נאספים הפרטים שמסרת - שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם בעל החיים ותוכן ההודעה. מסירת הפרטים אינה חובה חוקית, אך בלעדיהם לא נוכל לחזור אליך.

מידע טכני: כמו בכל אתר, שרתי האחסון רושמים נתוני שימוש בסיסיים כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הגישה. מידע זה משמש לאבטחה ולתחזוקה בלבד.

אחסון מקומי הכרחי: ווידג'ט הנגישות שומר את העדפות התצוגה שלך (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה), ואם נשאלת לגבי עוגיות - גם את תשובתך. מידע זה נשמר באחסון המקומי של הדפדפן, נשאר במכשירך, אינו נשלח לשרת ואינו מזהה אותך אישית. הוא אינו טעון הסכמה משום שבלעדיו האתר לא יוכל לכבד את בחירותיך. ניתן למחוק אותו בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

עוגיות מדידה ושיווק: בהסכמתך אנו עושים שימוש בכלי מדידה של Google (Google Tag Manager ו-Google Analytics) ושל Meta (פיקסל פייסבוק). כלים אלה מציבים עוגיות ומאפשרים לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר, למדוד את תוצאות הקמפיינים שלנו ולהציג פרסום מותאם ברשתות של Meta ושל Google.

ההסכמה שלך היא תנאי מוקדם. בכניסה הראשונה תוצג לך בקשת הסכמה. כל עוד לא אישרת - וגם אם בחרת לדחות - לא ייטען שום כלי מדידה, לא תיווצר שום עוגיית מעקב ולא יישלח מידע ל-Google או ל-Meta.

אפשר לשנות את דעתך בכל רגע. בתחתית כל עמוד באתר קיים הכפתור "הגדרות פרטיות", שמאפשר לחזור לבקשת ההסכמה ולבטל הסכמה שניתנה. ביטול ההסכמה מפסיק את טעינת הכלים מיידית.

3. למה המידע משמש

• מענה לפניות ויצירת קשר חוזר.
• מתן השירותים המבוקשים ותיאום טיפול או ייעוץ.
• שמירת תיעוד של ההתקשרות לצורך המשך הליווי.
• עמידה בדרישות הדין.

לא נעשה שימוש בפרטיך לדיוור פרסומי ללא הסכמה נפרדת ומפורשת, ולא נמכור או נשכיר את פרטיך לצדדים שלישיים.

4. היכן המידע מאוחסן ולמי הוא מועבר

האתר מתארח בשירות Netlify, המספק גם את שירות טפסי יצירת הקשר. פרטים שנשלחים דרך הטופס נשמרים בשרתי Netlify ומועברים בדוא"ל לבעל האתר. Netlify היא חברה בינלאומית, ולכן ייתכן שהמידע יאוחסן או יעובד בשרתים מחוץ לישראל. מדיניות הפרטיות שלה זמינהכאן.

אם נתת הסכמה לעוגיות מדידה ושיווק, נתוני שימוש באתר (כגון העמודים שנצפו, סוג המכשיר והדפדפן וכתובת IP מקוצרת) מועברים גם ל-Google ול-Meta. שתיהן חברות בינלאומיות והמידע מעובד בשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית. מדיניות הפרטיות שלהן זמינה כאן (Google) ו-כאן (Meta). ללא הסכמתך לא מועבר אליהן דבר.

מעבר לכך, מידע יימסר לצד שלישי רק אם הדבר נדרש לפי דין, לפי צו שיפוטי, או לשם הגנה על זכויות בעל האתר.

5. משך שמירת המידע

פרטי הפנייה נשמרים כל עוד הם נדרשים למטרה שלשמה נמסרו, ולתקופה סבירה לאחר מכן לצורך תיעוד ההתקשרות ועמידה בדרישות הדין. בסיום התקופה המידע נמחק או הופך לאנונימי.

6. אבטחת מידע

האתר מוגש בפרוטוקול מאובטח (HTTPS) ומיושמים אמצעים סבירים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, ומסירת המידע נעשית באחריות המשתמש.

7. זכות עיון, תיקון ומחיקה - סעיף 13 לחוק

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. בנוסף:

• זכות עיון: ניתן לפנות אלינו ולבקש לעיין במידע שנשמר לגביך.
• זכות תיקון: מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן - ניתן לבקש את תיקונו או מחיקתו.
• זכות מחיקה: ניתן לבקש את מחיקת פרטיך ממאגר המידע, בכפוף לחובות שמירה הקבועות בדין.
• הסרה מדיוור: אם הצטרפת לרשימת תפוצה, ניתן לבקש הסרה בכל עת.

בקשה בנושאים אלה תטופל בתוך פרק זמן סביר וללא עלות. סירוב לבקשת תיקון או מחיקה יימסר בכתב ובצירוף נימוק, ועומדת לך הזכות לערער עליו לבית משפט השלום בהתאם לקבוע בחוק.

8. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין מידע אודותיהם. אם נודע לך שקטין מסר פרטים דרך האתר, אנא צור קשר ונפעל למחיקתם.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

באתר מופיעים קישורים לאתרים ולמקורות מקצועיים חיצוניים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה עליהם, ואין לנו שליטה על אופן איסוף המידע בהם.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ומועד העדכון האחרון מצוין בראשו.